فهم الهندسة الاجتماعيّة

يثير الأمن على الإنترنت مخاوف كبيرة؛ ونحن كأولياء أمور نشعر بالقلق بشأن تعرّض أبنائنا للتّكنولوجيا، وعندما نسمع في الأخبار عن الهجمات على الإنترنت؛ يساورنا القلق حول كيفيّة تأثير ذلك على أبنائنا، ولذلك، فنحن بحاجة إلى توجيه وتسليح أبنائنا بالوعي بشأن الهجمات الاجتماعيّة، وكيفيّة الحماية منها.

لقد تضاءلت محاولات اقتحام اللّصوص للمباني والمكاتب والمنازل لسرقة أموال وأشياء ثمينة بالطّرق التّقليديّة، لكنّهم الآن يستخدمون التّكنولوجيا لتنفيذ عمليات السّرقة أو السّطو، وليس الأبناء وحدهم معرّضين لهذه المخاطر؛ فنحن كأولياء أمور أيضًا، يمكن أن يتمّ خداعنا من قبل أيّ شخص يريد أو يخطّط لسرقة معلوماتنا الشّخصيّة، وتعدّ الهندسة الاجتماعيّة أكثر الأساليب المستخدمة في هذا المجال؛ حيث يسعى المتسلّلون لكسب ثقة الضّحيّة ومن ثم ّيوقعونها في الفخّ.

ما هي الهندسة الاجتماعية؟

لا يقف المهندسون الاجتماعيّون عند حد استخدام التّكنولوجيا للحصول على المعلومات، ولكنّهم أيضًا يفعلون ذلك بطرق لا تثير الرّيبة، فهؤلاء الفئة من النّاس يراقبوننا دون علمنا ويحاولون إقامة صداقة معنا عن طريق مساعدتنا في وقت الحاجة، وتظهر مهاراتهم ولباقتهم في الاتّصالات دون إثارة شكوكنا، حيث يحاولون الاقتراب من الضّحيّة وتبادل المعلومات الشّخصيّة، وقد يطلبون عنوان البريد الإلكترونيّ، أو يحاولون إقامة علاقة صداقة عن طريق إرسال رسائل بريد بشكل دوريّ. وقد يتعقبوننا، وربّما يرصدوننا عند سحب الأموال النّقديّة من آلات الصّرف الآليّ، وإذا لم نكن على وعي بما يحيط بنا، فقد يؤثّر ذلك على أمن المعلومات الخاصّة بنا. كما أنّنا في بعض الأحيان نحمل الكثير من المعلومات في حقائبنا، وفي حالة السّرقة تصبح هذه المعلومات تحت تصرّف شخص آخر، وعلى الرغم من إمكانيّة تعطيل البطاقات المصرفيّة في حال سرقتها، إلّا أنّ الحصول على رخصة القيادة يساعد على الوصول إلى معلومات أخرى.

ضحايا الهندسة الاجتماعية

عادةً ما يتمّ تنفيذ هجمات الهندسة الاجتماعيّة ضدّ المؤسّسات التّجاريّة؛ لسرقة معلوماتها والوثائق السّريّة ولقد استخدموا تقنيات مختلفة لاختراق نظام ومباني هذه المؤسّسات.

وأصبحت المؤسّسات الآن تُشدّد على قضيّة الأمن، ونفذّت العديد من الضّوابط للموظّفين والزّائرين، فتحوّل تركيز المهندسين الاجتماعيّين إلى الشّخص العاديّ، لأنه ليس على علم بهذه الممارسات، ويمكن للمهندسين الاجتماعيّين تنفيذ مخطّطاتهم عليه بسهولة. 

لذلك، يجب حماية معلوماتنا الشخصية والتحقق مع من نشارك هذه المعلومات من هنا، يجب علينا أن نعلّم أبناءنا وأفراد عائلتنا الآخرين الالتزام بمستوى من الحذر لحماية المعلومات الشّخصيّة، كما يجب أن نستمرّ في تعرّف على المزيد من مخاطر الهندسة الاجتماعيّة وأساليبها المختلفة لضمان سلامة عوائلنا.