تعريف آداب التعامل على الإنترنت (Netiquette )

ماذا نعني بآداب التعامل على الإنترنت؟ 

إن آداب التعامل على الإنترنت (Netiquette) هي عبارة عن مزيج من كلمتين: الإنترنت (Net) وآداب التعامل (etiquette).  فهي دلالة على أن تكون لبقًا أثناء التواصل عبر الإنترنت، واحترام آراء المستخدمين الآخرين عبر الإنترنت.

كشباب، أنتم على دراية بالسلوك الاجتماعي الذي يجب أن تمثلوه في العالم الحقيقي. ولكن، عندما يتعلق الأمر بالعالم الرقمي على الإنترنت ، لا يُظهر الكثير السلوك الاجتماعي نفسه الذي نمارسه في العالم الحقيقي.  

أهمية آداب التعامل على الإنترنت 

من المهم أن نعي أن الطريقة التي نتحدث بها مع شخص ما وجهًا لوجه في العالم الحقيقي يجب أن تكون نفس تلك التي نتواصل بها على الإنترنت.   

على سبيل المثال ، أثناء الدردشة ، يميل البعض إلى نسيان أننا نتحدث الى طرف آخر وليست شاشة الكمبيوتر هي التي تتحدث إلينا. فالتعليق ونشر أي شي يدور في أذهانهم قد يسبب الأذى والضرر للمستلم وذلك بسبب فشل الكثير منا إدارك ذلك.

بمعنى آخر، فإن آداب التعامل على الإنترنت هي قواعد تتعلق بالأخلاق الأساسية التي يجب علينا اتباعها لضمان بناء علاقات إيجابية مع الجميع.  

عليك أن تُدرك أنه بمجرد  قيامك بنشر أي شيء عبر الإنترنت، لا يمكن محوه. يمكنك حذف التعليق من حسابك الخاص ولكن التعليق بمجرد نشره على الإنترنت سيظل موجود على الانترنت دائمًا.  

من السهل معرفة أي شيء نريده عن شخص ما من خلال الاطلاع على وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة به. إنّ اللغة وطريقة المجاملة التي يستخدمها الشخص في تواصله يمكن أن تساعد المرء في تحديد طبيعة هذا الشخص. حتى أن العديد من الشركات تقوم بتقييم مرشحيها بناءً على سلوكهم عبر الإنترنت قبل أن تعرض عليهم أي وظيفة.  

يجب علينا تعلّم آداب السّلوك، والتي تتكون من قواعد واتفاقيات للسلوك الاجتماعي والمهني. وبالمثل ، من المهم بالنسبة لنا اتباع مجموعة قياسية من القواعد أثناء مخاطبة المستخدمين الآخرين عبر الإنترنت والتواصل معهم.  

إنّ الطريقة التي نتحدث بها بها مع الآخرين ستجعلهم يتحدثون بالمثل معنا.   أنهم يحكمون علينا من خلال ما نكتب، وبالتالي؛ فإن الحفاظ على آداب التعامل على الإنترنت ستساعدنا في الحفاظ على علاقة جيدة مع الآخرين.